to read complaints and reviews, or file yours.Kritik Sistem Hatası Kupon Oynatılmasını Ve Hesaba Girişi Engelledi
Betgit hesabımda son derece kritik bir anda sistem hatası yaşadım. Günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım, sistemdeyken kuponu tamamen oluşturdum ancak bu kez de oyunu onaylama aşamasında sistem hatası vererek kuponu oynatmadı. Ardından da üye girişi yapamamaya başladım ve hesabıma erişemedim.
Yatırdığım parayı kullanamamakla birlikte, oynamak isteyip sistem hatası yüzünden oynayamadığım maçlar da daha sonra tuttu. Hem oynayamadığım kuponlardan hem de kullanamadığım bakiyemden dolayı zarara uğradığımı düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem hatasının yaşandığı dönem ve hesap hareketlerim üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını ve uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla BeTGit Destek Ekibi
Her şey için teşekkür ederim, memnun kaldım.
