Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oguz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Çekim Nedeniyle Red Edilmesi

profile
20 Nisan 12:29
94
Oguz'un Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve problemim en kısa sürede çözüldü, memnun kaldım teşekkürler.”

Betgit hesabıma para yatırdım, sitede uzun süre oyun oynadım, kazandığım tutarları da büyük oranda tekrar oynayıp kaybettim. Yani genel olarak sitede ciddi anlamda kaybım oluştu, sadece yatırdığım ya da kazandığım miktarların çok küçük bir kısmını çekim olarak alabildim.

Bu kayıplarım nedeniyle siteden hakkım olan kayıp bonusunu talep ettim. Ancak tarafıma, hesabımdan çekim yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu verilemeyeceği söylendi. Sürekli kaybeden, genel tabloda zararda olan bir kullanıcı olarak, sırf küçük bir çekim yaptım diye kayıp bonusumun iptal edilmesini adil ve mantıklı bulmuyorum.

Kayıplarımın dikkate alınarak, hak ettiğim kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını, eğer sistemsel ya da kural kaynaklı bir durum varsa da bunun açık ve şeffaf bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 13:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

Oguz
Oguz
21 Nisan 12:32

Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve problemim en kısa sürede çözüldü, memnun kaldım teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Sinan
11 Ekim 2025 12:57
832

Betgit Hesabımda Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Abdullah
19 Aralık 2025 12:31
828
Benzer Şikayet Yaz