Betgit Sürekli Kaybedenlere Adil Bonus Ve Destek Bekliyorum

Uzun süredir Betgit sitesinde aktif olarak yatırım yapıyorum; ancak kaybettiğim paraların hiçbirinde kayıp bonusu, indirim ya da herhangi bir telafi uygulaması görmedim. Aylarca sürekli aktif üye olmama rağmen, kaybımın yüzde 20’sini bile geri alabileceğim bir kazanç sunulmadı.

Sporla ilgilenmeyen birine iddia için Bonus verilirken, benim gibi sürekli kaybeden ve yatırım yapan kullanıcılara hiçbir şekilde kayıp bonusu tanımlanmaması büyük bir adaletsizlik hissi yaratıyor. Kaybettiğim paranın hiçbir önemi yokmuş gibi davranılıyor; ne indirim var ne de kayıpları azaltmaya yönelik bir destek sunuluyor.

Canlı desteğe yazdığımda ise son derece isteksiz ve zorla cevap veriyorlarmış gibi bir tavırla karşılaşıyorum. Kendimi sanki borcu olan bir müşteri gibi hissediyorum; oysa tek yaptığım, kendi paramla sistemde oyun oynamak. Para yatırırken ise hiçbir sorun olmadan, anında kabul ediliyor ve bu kısımda son derece hızlılar.

Betgit’in sunduğu kampanyalar ve vaatler, gerçekte yaşadıklarımla örtüşmüyor. Reklamlarda gösterilen ilgi, Bonus ve avantajların tam tersine; kullanıcıya destek olmayan, kayıpları tamamen görmezden gelen bir sistemle karşılaştım. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve sitenin bu politikasını yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum.

Betgit’ten, özellikle sürekli yatırım yapan ve kaybeden kullanıcıları da gözeten, adil ve şeffaf bir Bonus ve kayıp telafi politikası oluşturmasını; canlı destek ekibinin de daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla hizmet vermesini bekliyorum.