Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zekeriya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Kullanıcı Olmamıza Rağmen Bonus Talebi Reddedildi

profile
Zekeriya
01 Ocak 21:03
137
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
“Bonus hakkımı temsilci ekledi. Teşekkür ederim.”

Uzun süredir Betgit sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum ve aylardır yaşadığım kayıplara rağmen hiçbir şekilde bonus alamıyorum. Siteyi yaklaşık dört aydır düzenli kullanıyorum ve son üç ayda 5.000 TL'ye yakın kaybım olmasına rağmen yaptığım tüm bonus talepleri reddediliyor.

Defalarca kez canlı destek ve talep kanalları üzerinden bonus istediğimde, her seferinde sadece “Aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor” şeklinde genel bir cevap alıyorum. Ancak hem üyelik sürem hem de sitedeki aktifliğim yüksek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ayrıcalık, kayıp telafisi veya bonus tanımlanmıyor. Bu durum, sitede müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiriyor.

Uzun süredir aktif ve yüksek kaybı olan bir kullanıcı olarak, kayıplarımın bir kısmını telafi edecek şekilde uygun bir bonus veya iade imkanı sağlanmasını ve bonus politikalarının şeffaf ve net biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Zekeriya
Zekeriya
02 Ocak 20:49

Bonus hakkımı temsilci ekledi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Betgit Hesabımda Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Abdullah
19 Aralık 2025 12:31
440
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Oyunculara Şans Bonusu Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Furkan
22 Kasım 2025 02:01
548
Benzer Şikayet Yaz