Betgit’te Korner İstatistik Hatası Ve Bahis Değişikliği
Betgit’te “113 – Korner istatistik sorunu” olarak geçen bir karşılaşmada korner bahsinde ciddi bir sorun yaşadım. Maç oynanırken ekranda toplam 6 korner görünüyordu ve ben bu verilere güvenerek 9.5 üst korner bahsi yaptım. Ancak birkaç dakika sonra sistemde görünen toplam korner sayısı hiçbir mantıklı açıklama olmadan 5’e düşürüldü.
Bu durum üzerine canlı destekle görüştüğümde, tarafıma “Biz sorumlu değiliz” anlamına gelen, tamamen sorumluluğu reddeden bir cevap verildi. Altyapınızdaki istatistik hatasının bedelini kullanıcıya ödetmeniz kabul edilemez. Ben bahisimi, o anda sisteminizde görünen resmi verilere göre yaptım ve sonradan rakamların değiştirilmesi hem güven kırıcı hem de oyuncuyu mağdur eden bir uygulamadır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak Betgit sistem kayıtları üzerinden ilgili maç, kupon ve bahis detaylarına rahatlıkla ulaşılabileceğini biliyorum. Maçtaki gerçek korner sayısının ve yapılan değişikliğin incelenmesini, bu hatadan kaynaklanan maddi kaybımın derhal karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için istatistik altyapınızın gözden geçirilmesini ve kullanıcı aleyhine olacak şekilde sonradan değişiklik yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betgit Canlı Kuponlarda Sistemsel Hata Ve Güven Sorunu
Sistem Hatası Nedeniyle Kazandığım Kupon İptal Edildi Ve Ödeme Talep Ediyorum
Oranlama Hatası Gerekçesiyle Kazanılan Kuponun İptali Haksız
Betgit'te Aynı Maça Tekrarlı Kupon Kesintisi Ve 105 Bin Lira İadesi

23 Şubat’ta Betgit sitesi üzerinden oynadığım Fenerbahçe – Kasımpaşa maçında, 90+5 dakikada 1.5 gol üstü olacak şekilde iki ayrı kupon halinde 10’ar bin liralık işlem yaptım. Bu işlemler sonrası hesabımdan toplamda 105 bin lira bakiye düşürüldüğünü gördüm. Hayatımda ilk defa böyle bir uygulama ile k...


