to read complaints and reviews, or file yours.Betgit Kuponum Uzatmada Kazandı, Sistem 90 Dakikada Kayıp Saydı
Betgit üzerinden oynadığım 64 numaralı kuponumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponda “maç sonucu” olarak MS1 tercihinde bulundum. Oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde, sistem kuponumu “kaybetti” olarak göstermiştir. Kupon detayı incelendiğinde hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almamasına rağmen, kuponum 90 dakika üzerinden değerlendirilmiş gibi yatmıştır.
Ben kuponu açıkça “maç sonucu” ifadesine güvenerek oynadım ve buna göre risk aldım. Kuponun bu şekilde haksız biçimde kayıp sayılması, hem güven sarsıcı hem de maddi kayba sebep olmuştur. Kaybımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen teknik olarak kupon bilgilerimin sistemden kolaylıkla teyit edilebileceğini hatırlatmak isterim. Kuponumun detaylı olarak incelenerek hatanın düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma tanımlanmasını bekliyorum.
Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla Betgit Destek
Yaşadığım problemle ilgili hızlı bir geri dönüş aldım ve sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.
