Betgit Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Bakiye Geri İadesi Talep Ediyorum

Betgit hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Daha önce site kurallarına aykırı herhangi bir işlemim olmadı, her zaman kurallara uygun şekilde oynadım. Buna rağmen hesabıma erişimimin engellenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Hesabımda çekmek istediğim bakiye bulunmasına rağmen, erişimim olmadığı için paramı da kullanamıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemediğim için burada detay veremiyorum ancak şirketin kayıtlarından tüm işlem ve hareketlerimin rahatlıkla görülebileceğini biliyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve içeride bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Keyfi ve sebebi açıklanmayan hesap kapatma uygulamasının sonlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.