Hesap Kapatma Talebinde Destek Yetersizliği Ve KVKK İhlali
Betgit hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak sitede hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için bunu kendi başıma gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum fakat aldığım destek hesabın kapatılması için yeterli değil.
Destek birimine hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen, hesap kapatma konusunda net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyorlar, daha çok beni sitede tutmaya ve geri döndürmeye yönelik söylemlerde bulunuyorlar. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın halen açık durumda olması beni rahatsız ediyor ve bu sürecin bu kadar zorlaştırılmasını kabul etmiyorum.
Hesabımın KVKK kapsamında işlenen tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda oyalama ya da yönlendirme olmadan, açık ve net bir şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Sorunumla yakından ilgilenildi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler.



