to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Slot Oyunlarıyla 15.000 TL Kayıp Ve Güvenlik Sorunu
Betgaranti’de “Chico4” kullanıcı adlı hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bıraktığım zaman ben hiçbir işlem yapmadığım halde slot oyunlarında para harcanıyor ve bakiye bitene kadar oynanmış görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise benden iki farklı doğrulama yapmamı istiyorlar ve sahte sitelere şifremi kopyalamış olabileceğimi söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalışıyorlar.
En son 5 Nisan günü Fenerbahçe – Beşiktaş maçından kazandığım tutar hesabıma yattıktan sonra parayı çekmek için siteye girdiğimde, bakiyemin yaklaşık %90’ının olmadığını gördüm. Hiç adını bile bilmediğim bir slot oyununda, para bitene kadar arka arkaya işlem yapılmış görünüyordu. Toplamda 15.000 TL’den fazla kaybım oluştu ve bu durum daha önce de iki kez başıma geldi. Bu süreçte sadece canlı desteğe bağlandım, ancak “bizimle alakalı değil” denilerek durum geçiştirildi.
Ben, bilgim ve onayım dışında oynanan oyunların ve ilgili tüm bahis hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve oyun geçmişinde görülen bu işlemler sonucu kaybedilen tutarın tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliği ile ilgili gereken tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
