Yetkisiz Giriş Sonucu 9.000 TL Bakiyem Silindi

Betebet sitesinde Very Hot slot oyununu oynarken hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiye bulunuyordu. Gece saat 01.00 civarında oyuna ara verdim, daha sonra tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir şekilde para kalmadığını gördüm. Ara verdiğim süre içinde kendim herhangi bir oyun oynamadım ya da bahis yapmadım.

Durumu fark eder etmez Betebet canlı desteğe ulaştım. Bana, paranın kaybolmasının kendilerinden kaynaklanmadığını, hesabıma birisinin girdiğini ve bakiyemi bitirdiğini söylediler. Ancak bugüne kadar hesabımda böyle bir güvenlik sorunu hiç yaşamadım ve bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Ben, kendi iradem dışında kaybolan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki bakiyemin, kullanıcı adım Oken2626 ve müşteri numaram 11881304 olan hesabıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.