Betclub’da Bonus Şartları Keyfi Değiştirildi Ve Çekim Taleplerim Silindi

Betclub’da 21 Şubat ile 25 Şubat tarihleri arasında yaşadığım bonus ve para çekme problemimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma 2.222 TL bonus verildi ve 10.000 TL bakiyeye ulaştığımda 2.000 TL yatırım yapıp 10.000 TL çekebileceğim söylendi. Ben de bu şartlara güvenerek 2.000 TL daha yatırım yaptım; ancak para çekme talebi verdiğimde çekimim iptal edildi ve yatırdığım 2.000 TL param da gitti.

Ayrıca hesabımda kalan parayla üç kez yaklaşık 100.000 TL bakiyeye ulaştım; her seferinde çekim talebi verdim fakat tüm bu çekim taleplerim silindi, kazançlarım da tamamen sıfırlandı. Yani hem yatırdığım para gitti hem de defalarca ulaştığım yüksek bakiyeler tarafıma ödenmedi.

21 Şubat’ta bir kez canlı destek ile görüştüm, bana 10.000 TL’ye ulaştığımı, 2.000 TL yatırım yapmam halinde 10.000 TL çekebileceğimi açıkça söylediler. Buna rağmen sonradan verdikleri sözü tutmayıp çekimimi sildiler. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde, kendi telefonumda canlı destek penceresi hiç görünmez oldu; başka bir telefondan giriş yaptığımda ise canlı desteğin çıktığını gördüm. Bu durum da özellikle engellendiğim izlenimini yaratmaktadır.

Betclub’dan, yatırdığım 2.000 TL’nin eksiksiz iadesini ve sistemde kazandığım halde çekim taleplerim silinerek ödenmeyen tüm kazançlarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Verilen bonus ve çekim şartlarının sonradan keyfi olarak değiştirilmemesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.