Betcio Üzerinden Blackjack Galaxy Oyununun Adaletsizliği Ve Hesabımın Kapatılması Talebi

Betcio üzerinden Blackjack Galaxy sağlayıcısında oyun oynarken kabul edilemez bir durum yaşadım. Bugün bu sağlayıcıda tam 13 el üst üste kaybettim ve bu süreçte oyun gidişatı tamamen haksız ve mantık dışı bir şekilde ilerledi. Bu kadar uzun bir kayıp serisinin sırf “şans faktörü” ile açıklanmaya çalışılması insanın gerçekten zoruna gidiyor ve kendimi resmen oyunun içinde alay ediliyormuş gibi hissettim.
Bu hesabı açtığım siteden daha önce para çekimi de yaptım, yani yalnızca kaybeden bir oyuncu değilim; buna rağmen bugün yaşadığım bu süreç güvenimi tamamen sarstı. Şikayete konu olan hesabımın kullanıcı adı Mert4125’tir.
Canlı destekle görüştüğümde durum sadece şans faktörüne bağlandı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne oyunun adil olduğuna dair ikna edici bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Bu yaşananlardan sonra bu sitede oynamak istemiyorum. İlgili hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu sağlayıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak diğer kullanıcıların da bu tarz mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kimsenin bu şartlarda yatırım yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve firmanın bu şikayeti ciddiye alarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapmasını istiyorum.
Gelişme
Betcio isimli bahis sitesine bugün sabah banka havalesi ile yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin kendi iradem dışında oyunlarda kullanıldığını ve paramın kaybedildiğini gördüm. Bahisleri ben oynamadığım halde sistemde sanki işlemleri ben yapmışım gibi görünüyor.
Durumu hemen site yetkililerine ilettiğimde, hiçbir inceleme yapmadan bahisleri benim oynadığımı söyleyip, “yardımcı olamayız” şeklinde kestirip atan bir cevap verdiler. Hesabımın ve işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini, kendi yapmadığım bahisler nedeniyle sorumlu tutulmak istemediğimi ve 5.000 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum.
Kendi hatam olmadan, bu şekilde “siz oynadınız” denilerek geçiştirilmek istemiyorum.
10 sn 2000 hiç etti sürekli yer 21 yapıyor
Oyun öneriyor gir kazancaksın diyor 10000 kayıp olunca sansız sın diyor bunlarda böyle oc
Öncelikle sakin olmanızı rica ediyorum ben müşteri temsilciniz nesrinn değerli üyemiz ilettiğim gibi bu bir şans oyunudur kayıplarınız olduğu gibi kazançlarınızda olacaktır lütfen bu şekilde karamsarlığa düşmeyiniz bundan sonraki yatırımlarınızda sizlerin yanında olacağım ve sizlerinde çekim sağlayan şanslı üyelerimizden birisi olacağınıza inanıyorumm böyle deyip kaybedince deli taklidi yapıyorlar














