Betcio’da Hesabımın 5000 TL Bakiye Açıklama Olmadan Silinmesi, Kapatılmasını İstiyorum

Betcio’da “Mert4125” kullanıcı adlı hesabımdaki bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. Hesabımda 5000 TL bulunuyordu, bakiye bir anda azalmaya başladı ve blackjack ile diğer oyunlarda sanki başkası oynuyormuş gibi hareketler gördüm. Bu süreçte ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin eritildiğini fark ettim.

Durumu Betcio’ya ilettiğimde sorunun benden kaynaklandığını ima eden tavırlar gördüm. Siteye para yatırılmamasını özellikle belirtmek istiyorum, çünkü oyunların klon ve adil olmadığını düşünüyorum. Lucky Penny isimli oyunda yaklaşık yirmi kez özellik (fatura) almama rağmen oyun bir kez bile kendini ödemedi, bu da sistemin kullanıcı aleyhine çalıştığı izlenimini güçlendirdi. Ayrıca bakiyenin demo oyunlar gibi oynatıldığını, gerçek bir kazanç şansı sunulmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle hesabımın tamamen kapatılmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benim adıma işlem yapıldığı düşünülen oyunların ve IP kayıtlarının incelenmesini, bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Betcio’nun kullanıcılarını bu şekilde mağdur eden tutumundan şikayetçiyim.