Betcio Kazanan Bahisimin Yanlış Sonuçlandırılması Ve Haksız Kazanç Kaybı

Betcio sitesinde 09.12.2024 saat 23.00’te başlayan Barcelona – Eintracht Frankfurt maçına “toplam isabetli süt alt 11.5” marketine 1.63 oranla bahis oynadım. Maç 11 isabetli şutla tamamlandı ve tüm istatistik sitelerinde bahisimin kazandığı açıkça görülmesine rağmen, Betcio sisteminde bu bahis kayıp olarak sonuçlandırıldı.

Kupon numaram 5846712425’tir. Bu yanlış sonuçlandırma nedeniyle yaklaşık 23.728 TL tutarındaki hak edilmiş kazancımı alamadım. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise yalnızca “sağlayıcı kayıp verdi, yapacak bir şey yok” şeklinde, konuyu araştırmaya yönelik hiçbir çaba göstermeyen bir geri dönüş aldım.

Bahisimin istatistiklere uygun şekilde yeniden incelenmesini, maç verilerinin güvenilir kaynaklardan kontrol edilerek kuponumun doğru biçimde kazançlı olarak güncellenmesini ve tarafıma ödenmeyen kazancımın eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.