to read complaints and reviews, or file yours.Betcio Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Bakiyemin Silinmesi Ve Mağduriyetim
15 Kasım 2025 tarihinde Betcio web sitesi hesabımda, yaklaşık 2200 TL bakiyemin benden habersiz bir şekilde silindiğini fark ettim. Hesabımda hiç tercih etmediğim bir oyunda yüksek bahis alınmış, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Hesabımın kullanıcı adı: kr... tür.
Olayı fark ettiğimde hemen canlı destek hattına başvurdum; ancak yardımcı olunmadı ve “Siteye giriş sizin sorumluluğunuzdadır” şeklinde bir yanıt aldım. Canlı destekten edindiğim bilgiye göre, hesabıma farklı bir IP adresiyle giriş yapılmış. Olaydan sonra şifremi yeniledim ve SMS doğrulama zaten açıktı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Bakiyemin iadesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
