to read complaints and reviews, or file yours.Betcio Hesabımda Bilgim Dışında Bakiye Sıfırlanması Ve Yetersiz Destek
08.09.2025 tarihinde Betcio hesabımda bulunan 5600 TL bakiyem, SMS güvenliği olmadığı için bilgim dışında sıfırlandı. Hesap bilgilerim: M***. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya giriş fark etmedim. Olaydan sonra Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bakiyemin iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı ve sadece işlem yapılamayacağı belirtildi.
Bakiyemin sıfırlanmasından sonra 700 TL tutarında para çekme işlemi denedim, fakat kimlik bilgilerim hatalı olduğu için bu işlem reddedildi. Şu anda hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
08.09.2025 tarihinde Betcio'daki Mahoni4602 kullanıcı adlı hesabımda, adım kullanılarak Green Roulette oyununda 5.370 TL tutarında bahis yapılmış ve bakiyem 6.300 TL'den 712 TL'ye düşürülmüştür. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim ve hemen Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, hesap güvenliğinin tamamen benim sorumluluğumda olduğu şeklinde bir yanıt verildi.
Hesabımda olağan dışı bir hareket, farklı cihazdan giriş veya herhangi bir promosyon/Bonus durumu söz konusu değildir ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve haksız yere çekilen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil inceleme ve çözüm bekliyorum. Benim haberim olmadan benim adıma bahis yapan bir siteye kim nasıl güvenir Kim güvenip para yatırır
Betcio şans oyunları sitesinde benim adıma green Roulette oyununda 5370 TL'lik bahis yapıldı ve bakiyem 6400 den 700 TL'ye indirildi. Şikayet var a yapmış olduğum şikayete dönüş tapıldı ve bana fake site olduğu söylendi. Fakat ben onlara telegram kanalları üzerinden orijinal sayfalarında oynadığımı ispat etmeme rağmen bana bakiyemi geri ödeyemeyeceklerini söylediler. Yani mağduriyetim kesinlikle giderilmemiştir. Sizde bu siteye para yatırıp mağdur olmayın arkadaşlar
