to read complaints and reviews, or file yours.Betcio Hesabımda Yaşanan Güvenlik Açığı Nedeniyle Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek
Geçtiğimiz ayın ortasında Betcio hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Hesabımda bulunan 158 bin lira bakiyem, kısa süre içinde 8 bin liraya düşürüldü. Sadece 8 bin lirasını çekebildim, kalan tutar ise iznim ve bilgim dışında harcandı.
Olaydan sonra hesabıma SMS kodu ile güvenlik önlemi ekledim, fakat site bu özelliği tekrar kaldırdı ve hesabıma tekrar girilerek kalan 2 bin liram da sıfırlandı.
Yaşanan bu güvenlik açığı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece SMS kodu kullanmam gerektiği söylendi; ancak bu önlem de yeterli olmadı. Hesabımda herhangi bir promosyon ya da kampanya yoktu, standart kullanımdaydım. Hesap bilgilerim: kullanıcı adım “b**”.
Kayıp bakiyemin iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yine aynı şeyle karşılaştım bu siteye yatirim yapan AP... Bunlar tam bir hır... Şer... Ne yaparsanız yapın kendi adamları girip bakiyeyi sıfırlıyor
