Betbigo Cezaevi İznindeyim Kimliğim Yok Diye 38 Bin Tl Bakiyemi Çekemiyorum

Betbigo hesabımda yaklaşık 38 bin tl bakiyem bulunuyor. Bugün banka hesabıma para çekme talebi oluşturmak istediğimde sistem para çekme işlemine izin vermedi ve kimlikli selfie doğrulaması talep etti.

Ben cezaevi mahkumuyum ve şu an izindeyim, kimliğim cezaevinde olduğu için istenen kimlikli selfieyi çekip yükleme imkanım kesinlikle yok. Canlı desteğe durumu anlattığımda da yalnızca kimlikli selfie istediklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Kimliğimin fiziki olarak yanımda olmaması nedeniyle benden istenen bu işlemi yapamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için kimliksiz alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve hesabımdaki bakiyeyi çekebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.