to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekimim Uzun Süre Beklemede Ve Sürekli Belge Talebi
Betanotr hesabımdan 700 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak işlem uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor. Daha önce de belge talep edilmişti, istenilen belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde farklı bir belge talep edilerek süreç uzatılıyor. Bu durum nedeniyle kendi paramı çekip kullanamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki bakiyeyi yasal prosedürler çerçevesinde sorunsuz ve hızlı bir şekilde çekmek, para çekim sürecimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve sürekli yeni belge talep edilmesi uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibi hemen yardımcı oldu. Problemim çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
