Doğum Günü Bonusumun Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir betanotr oyuncusuyum ve yaklaşık iki haftadır da yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım. Buna rağmen platformu bırakmadan, sadık bir kullanıcı olarak devam ettim. Dün doğum günümdü ve geçen yıl tarafıma tatmin edici bir doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bu yıl da aynı şekilde hesabıma doğum günü bonusu tanımlanmış olur diye hevesle siteye giriş yaptım.

Ancak bu yıl hiçbir şekilde doğum günü bonusum tanımlanmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadığım için neden Bonus hakkımın verilmediğini anlayamıyorum. Uzun süredir oyuncusu olduğum bir sitede, doğum günü gibi özel bir günde böyle bir jestin dahi yapılmaması açıkçası hem üzücü hem de motivasyon kırıcı oldu.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinden zaten üyeliğim ve doğum günü bilgilerim görülebilmektedir. Doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığının incelenmesini, eğer bir hata ya da eksiklik varsa doğum günü Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve benzeri durumlar için kullanıcıların önceden net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.