Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betanotr’da Uzatmalı Maç Sonucu Bahsi Yanlış Değerlendirildi

profile
16 Nisan 13:48
14
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi hızlı ve etkili bir şekilde sorunumla ilgilendi. Problemim kısa sürede ortadan kaldırıldı. Teşekkür ederim.”

Betanotr üzerinden yaptığım bir kuponda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 64 kodlu kuponumda “maç sonucu” olarak MS1 oynadım. Oynadığım takım normal sürenin ardından uzatmalarda maçı kazandı, ancak sistemde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Kuponu yaparken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi bulunmamasına rağmen, maç sonucu oynadığım bu karşılaşmada kuponumun yatmış sayılmasını kabul etmiyorum.

Ben maçı açıkça maç sonucu olarak, yani uzatmalar dahil kazanacağı şekilde değerlendirmiştim. Buna rağmen kuponumun kayıp görünmesi nedeniyle maddi zarara uğradım. Kaybımın telafi edilmesini ve kuponumun yeniden incelenmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesap bilgilerim istenmeden, sistem kayıtları üzerinden ilgili kuponun detaylı olarak kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Berk
Berk
17 Nisan 10:33

Destek ekibi hızlı ve etkili bir şekilde sorunumla ilgilendi. Problemim kısa sürede ortadan kaldırıldı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Tansel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı Maç Sonucu Seçeneği: Kazanan Kupon Kaybedildi

profile
Tansel
26 Şubat 10:11
95
"Kazanan kuponum haksız kayıp görünüyordu ama destek ilgilenip durumu düzeltti. Güven veriyorlar, teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betanotr'da Uzatmalarda Kazanan Takımın Bahsi Yanlış Kaybedildi

profile
İbrahim
13 Nisan 12:47
44
"Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde incelenerek etkili bir çözüme ulaştırılmış ve memnuniyetim sağlanmıştır, teşekkür ederim."
5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzatma Dahil Maç Sonucu Yanlış Değerlendirildi

profile
28 Mart 09:35
346
"Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
5
Tunahan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu Kuponum Uzatmada Kazanmasına Rağmen Kayıp Sayıldı

profile
Tunahan
15 Nisan 14:44
5
"İlk başta çözümü zor gibi görünen problemim, destek ekibinin özverili çalışması sayesinde kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca hem bilgilendirildim hem de tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Güvenilir hizmetiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz