Betanotr’da Uzatmalı Maç Sonucu Bahsi Yanlış Değerlendirildi

Betanotr üzerinden yaptığım bir kuponda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 64 kodlu kuponumda “maç sonucu” olarak MS1 oynadım. Oynadığım takım normal sürenin ardından uzatmalarda maçı kazandı, ancak sistemde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Kuponu yaparken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi bulunmamasına rağmen, maç sonucu oynadığım bu karşılaşmada kuponumun yatmış sayılmasını kabul etmiyorum.

Ben maçı açıkça maç sonucu olarak, yani uzatmalar dahil kazanacağı şekilde değerlendirmiştim. Buna rağmen kuponumun kayıp görünmesi nedeniyle maddi zarara uğradım. Kaybımın telafi edilmesini ve kuponumun yeniden incelenmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesap bilgilerim istenmeden, sistem kayıtları üzerinden ilgili kuponun detaylı olarak kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.