Betanotr Vıp Üyeye Bonus Verilmedi, Hesap Kısıtlandı ve Siteye Erişim Yok

Uzun süredir betanotr sitesinin vıp üyesiyim ve düzenli olarak yüksek tutarda yatırım yaparak oyun oynuyorum. Son olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ve vıp üyelik kapsamında yatırımlara tanımlanan bonusu beklerken, herhangi bir Bonus verilmedi.

Bunun üzerine site paneli üzerinden durumu sorduğumda, hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Her zaman olduğu gibi normal şekilde oyun oynarken, hiçbir kural ihlalinde bulunmamama rağmen böyle bir kısıtlama getirilmesini ve nedeninin açıklanmamasını kabul edemiyorum. Vıp üye olarak sürekli yüksek tutarda yatırım yapan biri olmama rağmen bana böyle bir işlem uygulanmasını ve bunun tarafıma gerekçesiz bırakılmasını haksız buluyorum.

Ayrıca şu an siteye erişim de sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş veya kapatılmış olabileceğine dair uyarı alıyorum. Daha önce tarafıma SMS ile link gönderilerek erişim sağlanıyordu, artık bu mesajlar da gelmiyor. Ne siteye ulaşabiliyorum ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.

Ben, yaptığım yatırım karşılığında hak ettiğim vıp yatırım bonusumun tanımlanmasını veya kısıtlama sebebimin açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca siteye tekrar erişim sağlayabilmem ve hesabımla ilgili durumun netleştirilmesi için de acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.