Betanotr Vıp Üyelik Seviyemin Haksızca Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir betanotr üzerinde belirli aralıklarla, genelde 2–3 günde bir giriş yapıyorum. Çalışan bir insan olduğum için sadece boş vakitlerimde siteyle ilgilenebiliyorum ancak yaptığım yatırımlar yüksek olduğu için yaklaşık 2 ay önce vıp üyeliğine yükseltilmiştim. Vıp üyelik avantajları arasında seviyede kalma hakkının bulunduğu özellikle ifade edilmişti.
Bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Durumu sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düştüğü söylendi. Hem yüksek yatırımlar yapmış hem de vıp üyeliğe yükselmiş bir kullanıcı olarak, seviyede kalma sözü verilirken daha sonra bu hakkın kullandırılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vıp üyeliğimde yapılan bu seviye düşüşünün incelenmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve vıp haklarımın, özellikle de seviyede kalma avantajımın yeniden tanımlanarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Problemimle yakından ilgilenildi ve gerekli tüm işlemler hızlıca gerçekleştirildi. Süreç boyunca iletişim halinde olmaları güven verdi. Yardımları için teşekkür ederim.