Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betanotr Vıp Üyelik Seviyemin Haksızca Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

Şeyma
Şeyma
BetanoTr
7 Mayıs 11:17102
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Problemimle yakından ilgilenildi ve gerekli tüm işlemler hızlıca gerçekleştirildi. Süreç boyunca iletişim halinde olmaları güven verdi. Yardımları için teşekkür ederim.

Uzun süredir betanotr üzerinde belirli aralıklarla, genelde 2–3 günde bir giriş yapıyorum. Çalışan bir insan olduğum için sadece boş vakitlerimde siteyle ilgilenebiliyorum ancak yaptığım yatırımlar yüksek olduğu için yaklaşık 2 ay önce vıp üyeliğine yükseltilmiştim. Vıp üyelik avantajları arasında seviyede kalma hakkının bulunduğu özellikle ifade edilmişti.

Bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Durumu sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düştüğü söylendi. Hem yüksek yatırımlar yapmış hem de vıp üyeliğe yükselmiş bir kullanıcı olarak, seviyede kalma sözü verilirken daha sonra bu hakkın kullandırılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vıp üyeliğimde yapılan bu seviye düşüşünün incelenmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve vıp haklarımın, özellikle de seviyede kalma avantajımın yeniden tanımlanarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Şeyma
Şeyma
8 Mayıs 11:30

Problemimle yakından ilgilenildi ve gerekli tüm işlemler hızlıca gerçekleştirildi. Süreç boyunca iletişim halinde olmaları güven verdi. Yardımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vıp Üyelik Seviyem Gerekçesiz Düşürüldü Hakkımın İadesini İstiyorum

Rabia
25 Kasım 2025 18:22203

"Tarafıma dönüş sağladılar. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."