Betano'da Para Çekme İşlemi Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

Betano üzerinden dün gece 1 saniyelik farkla çek ile 1435 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 30 dakikadan çok daha fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve sabah olmasına rağmen işlemim tamamlanmadı.

Canlı destekten ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bu süreçte tamamen mağdur durumdayım. Kendi sistemlerindeki gecikmenin faturasının bana kesilmesini ve bu kadar bekletilmeyi kabul etmiyorum.

Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.