Anında Yatırım Gecikmesi Maç Kaçırttı
Betanotr üzerinden anında yatırım yaparak hemen kupon oynamak istedim, ancak yatırdığım tutar yaklaşık 15 dakika sonra hesabıma geçti. Bu süre içinde oynamak istediğim maçlar başladı ve kuponumu yapamadığım için mağdur oldum.
Ben yatırımı tam da maç saatine göre ayarlamışken, sistemin bu kadar geç yansıtma yapması hem planımı bozdu hem de fırsatı kaçırmama neden oldu. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanıp yaşanmayacağı konusunda da ciddi endişe duyuyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak yine de bu yaşanan gecikmenin nedeninin incelenmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamam için tarafıma açık ve net bir şekilde garanti verilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların “anında yatırım” beklentisinin karşılanması ve bu tür gecikmelerin önüne geçilmesi için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.