Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Beta Motor
  • Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Elektrikli Motosiklet İçin Çözüm Bulamıyorum
ID:34122474

Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Elektrikli Motosiklet İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Mehtap
Beta Motor
03 Kasım 2025 12:16
198

Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Beta Motor firmasından Volta vsm elektrikli motosiklet satın aldım. Ancak henüz 3 ay bile olmadan motosikletimde arıza meydana geldi ve motor çalışmaz hale geldi. Aracımı Kocaeli Körfez’deki Volta yetkili servisine götürdüm. Serviste bana 9500 TL masraf çıkarıldı ve “her ay bakım yaptırmanız gerekiyordu, yaptırmadığınız için garanti kapsamına girmez” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak motosikleti satın alırken bakım konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.

Satışı yapan Beta Motor firmasına da konuyu ilettim fakat “Üzerinde karekod var, tek tek herkese söyleyemeyiz, baksaydınız” şeklinde oldukça yanlış bir üslupla karşılaştım. Motosikletin faturası btı2025000001136 numarasıyla elimde mevcut. Şu anda hem arızalı bir motosikletle mağdur oldum, hem de çözüm için ilgilenen hiçbir firma bulamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Beta Motor Elektrikli Bisiklet Hasarlı Geldi Çözüm Sunulmadı

profile
Özgür
Beta Motor
07 Mayıs 2025 11:04
538

Konya Ilgın Betamotor'dan elektrikli bisiklet aldım. Ürün hasarlı geldi. Açarken fotoğraf çektim ve gönderdim. Muhasebecimizin dönüş yapacağı söylendi ancak kimse aramadı ya da bilgi vermedi. Kullandığım gruplarda fotoğraflarıyla birlikte bu durumu paylaşıyorum. Ciddi anlamda pişmanlık yaşadım. Mümk...

Beta Motor Elektrikli Bisiklet Hasarlı Geldi Çözüm Sunulmadı
Beta Motor Elektrikli Bisiklet Hasarlı Geldi Çözüm Sunulmadı
Beta Motor Elektrikli Bisiklet Hasarlı Geldi Çözüm Sunulmadı
Beta Motor Elektrikli Bisiklet Hasarlı Geldi Çözüm Sunulmadı
+1
1 Yorum
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Beta Motor İstanbul Bakırköy Şikayeti

profile
Tugay
Beta Motor
16 Mart 10:30
33

Betamotor İstanbul Bakırköy isimli firmadan 13 Mart Cuma günü saat 11:03 civarında mt-25 bukalemun ön cam siparişi verdim. 2.650 TL ödemeyi yaptım ve sipariş numaram 142046125. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bi...

Siparişim Gönderilmedi Defalarca Mesaj Atmama Rağmen Dönüş Alamıyorum

profile
Hasan
Beta Motor
05 Kasım 2025 17:22
215

30 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Betamotor34’den mt 25 ön cam siparişi verdim ve 2500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 965051487. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sosyal medya hesapların...

1 Yorum
1
Mümtaz sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Mümtaz
Beta Motor
19 Temmuz 2025 17:19
320

Beta Motor'dan Volta VSM siparişi verdim. Özensiz paketleme nedeniyle ürün hasarlı olarak teslim edildi. Firmada muhatap bulamıyorum. Hasar tutanağı olmasına rağmen iade kabul edilmedi. 11 gündür mağdur edildim. Sipariş verecek olanlara bir yol gösterilmesini umuyorum. Hakem Heyeti yoluna başvurmak ...

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-3.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-2.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Mümtaz sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Mümtaz
Beta Motor
19 Temmuz 2025 17:12
292

Beta Motor'dan Volta VSM siparişi verdim. Özensiz paketleme nedeniyle ürün hasarlı olarak teslim edildi. Firmada muhatap bulamıyorum. Hasar tutanağı olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 11 gündür mağdur edildim. Sipariş vermeyi düşünenlere bir yol gösterilmesini umuyorum. Hakem Heyeti'ne baş...

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-3.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-2.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz