Açık Hasar Dosyasının Kapatılamaması Ve Eksper Ofisi İletişim Sorunu
Eksper firmasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 34 kzu 326 plakalı aracı tamir ettik, ancak 1373326624001 numaralı hasar dosyamız yaklaşık 10 gündür kapatılmıyor. Bu nedenle süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Eksper ofisine bir türlü ulaşamıyoruz, yalnızca 8 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden irtibat kurabildik, sonrasında tekrar dönüş alamadık. Dosyanın neden hâlâ açık kaldığıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hasar dosyamın bir an önce incelenip kapatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.




