to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Bet10line sitesinde düzenli olarak futbol bahisleri oynuyorum ve genelde yüksek tutarlı yatırımlar yapmama rağmen şimdiye kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 hafta içinde aynı konuyla ilgili 3 farklı kuponda problem yaşadım.
Bazı maçlarda “uzatmalar dahil” seçeneği oluyor, bu seçenek işaretlenmediğinde ise maç normal sürede bittiğinde tahminim doğru tutsa bile kupon kaybetmiş sayılıyor. Bahis aslında gelmiş olmasına rağmen sistemde “lose” görünüyor. Dalgınlıkla “uzatmalar dahil” seçeneğini seçmediğim için 3 kuponda toplam yaklaşık 1000 TL kaybım oldu ve bu durumdan gerçekten mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler, bunun için teşekkür ederim. Ancak aynı hatayı tekrar yaşamamak ve diğer kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için sistemde kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Özellikle telefondan oynarken gözden kaçabiliyor, insanlık hali dalgın olabiliyoruz.
Bu nedenle, ya bu tür maçlarda belirgin bir uyarı mesajı çıkmasını, ya tüm ilgili maçların varsayılan olarak uzatmalar dahil olacak şekilde ayarlanmasını ya da tüm maçlarda açık ve net bir şekilde “uzatmalar dahil” seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Bu konunun kalıcı olarak düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.
Bets10 üzerinden maç öncesi futbol kuponları oynarken, özellikle 3–4 Şubat tarihlerinde Türkiye Kupası maçlarında kazanan kuponlarımın bile isteyerek yanlış sonuçlandırıldığını düşünüyorum. Kuponlarımın sonucu kazançlı olması gerekirken sistemde kayıp olarak gösterildi ve bu şekilde birden fazla kup...
Uzun süredir Bets10 kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır para çekme işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Para çekim taleplerim neredeyse her seferinde 2–3 günü buluyor ve bu süreçte sürekli olarak uğraştıran bir sistemle karşılaşıyorum. Son çekim denemelerimde de 5.000 TL civarında bir tutar içi...
