Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Süresi Ve Kuponların Geç İşlenmesi

profile
25 Mart 14:50
38
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 1 yıldır bet10Line üzerinden oyun oynuyorum, son 2 haftadır canlı destek tarafında ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Canlı desteğe yazdığımda ortalama 5 dakika civarı cevap beklemek zorunda kalıyorum.

Özellikle kuponların sisteme geç düşmesiyle ilgili destek almak istediğimde bu gecikme daha da sorun oluyor. Para çekme işlemlerimde bir problem yaşamıyorum, asıl problem kuponların geç düşmesi ve buna bağlı olarak canlı desteğe ulaşmakta yaşadığım gecikme.

Bu konuyu canlı desteğe ilettiğimde güncelleme yapacaklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir düzelme olmadı. Kuponların zamanında sisteme yansıması ve canlı desteğin daha hızlı, verimli şekilde hizmet vermesi için gerekli teknik düzenlemelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Levent
Levent
31 Mart 12:40

Teşekkürler sorunlar çözüldü site gayet iyi kendilerini daha iyi geliştirmelerini dilerim

Levent
Levent
31 Mart 12:42

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Bets10 Para Çekimlerinde Uzun Süreli Gecikme ve Cevapsız Destek

profile
Baran
12 Şubat 16:25
1.010
Benzer Şikayet Yaz