Beşyıldız Peynirci Şubesinde İlgisiz Ve İsteksiz Personel Deneyimi

10 dakika önce Ulugazi Mahallesi'ndeki Beşyıldız Peynirci şubesinde, personelin yavaş hareketleri, gevşek üslubu ve müşteriyi mağazada istemeyen tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca, müşteriye karşı sergilediği yüz ifadesi ve genel tavırları da oldukça rahatsız ediciydi. Bu durum, mağazada alışveriş yaparken kendimi hiç hoş hissetmememe neden oldu. Kendisine 'İşlemimi yap, bekletme beni.' dememe rağmen, 5 dakika boyunca mağazada işlemimi yapmadan beni bekletti ve 'Beni şikayet edin.' dedi. Aynı işleyiş ve düzen Saat Hanedeki Beşyıldız'da da var; orada böyle bir sorun yok, zaten ikisinin ciro farkından da anlaşılıyordur. Gelen müşteriyi mağazada istemeyen, emekli olmayı bekleyen personelle iş yürütmeye çalışmanız firmanız için dezavantajdır.