to read complaints and reviews, or file yours. 
Memnuniyetsizliğimiz umurlarında bile değil; İlk olarak otele giriş yapıyorsunuz. Eşyalarınızı almak için sizi karşılayan biri yok resepsiyona eşyaları kendin taşıyorsun ki ancak odana götürüyorlar!
Araba anahtarını teslim ediyorsun, teslim ettiğine dair hiçbir şey vermiyorlar (hiç profesyonel değiller, sorunca öyle bir uygulamamız yok deniyor) Odaya konulan bardaklar leş gibi kullanılmayacak haldeydi. Biri lekeli diğerinin içinde kıl vardı. Havuz desen berbat dibine çöken o kadar çok şey vardı ki yüzmeye çekiniyorsun, 3 günlük rezervasyona 2 gün ancak dayanabildik!
Neden erken çıkış yapıyorsunuz diye sordular oteli beğenmediğimi ilettiğimde neyi beğenmediniz diye dahi sorulmadı. Ayrıca oda berbat kokuyordu ve kat görevlisi dahi gerçekten çok kötü neden acaba diye kendisi bile anlam veremedi. Koridorlarda berbat kokuyor havalandırma adına hiçbir şey bulunmamakta!
Yemek hususuna gelince sunum yapılan tabaklar hep mi lekeli olur, ayrıca oturup yemek yiyeceksiniz suyu zar zor alıyorsunuz garson bulursanız ki gelen suyu da bardağın kirliliğinden içebilirseniz. Maalesef ki hiçbir beklentiyi karşılamayan ve hiçbir şekilde müşteri odaklı olmayan sadece ruslardan para kazanma amacı güden bir otel!
Resepsiyonda ki Rus bir görevli haricindeki bütün personeller sanki babalarının hayrına bizi buraya getirmişcesine davranışları var ve çok rahatsız edici. Oda temizliği için 2 günde 3 kere hem arayarak hem de özellikle resepsiyona inerek söylememize rağmen asla ciddiye alarak temizliğe bile gelmedil...
Ailemle birkaç günlüğüne geldik. Öncelikle belirtmek isterim ki inanılmaz derecede pis bir otel. Ben bu kadar kirli pis bir yer bu yaşıma kadar görmedim. Otelin dışından camlarına dikkatli bakarsanız içini tahmin etmek zor değil. Havuzun düş yeri yok. 2 adet asansör var sürekli bozuk 5 kat sürekli ...
Hizmet sıfır, ilgilenen bayanın üslubu çok çirkindi. Daha tesise ulaşmadan çirkin tavırlara maruz kalmaya başladık. Girişimiz saat 14:00 olmasına rağmen tesise ulaştığımızda hiçbir şey hazır değildi ki biz tesise ancak 15:15 de ulaşmıştık. Mekan pis, dağınık, telefon çekmiyor internet var dediler b...
Birçok yerde tatil yaptım, hayatımda görmediğim özensiz bir yer ile karşı karşıya kaldım. Öncelikle otelde karşılamadaki bayan çok kaba ve itici, hiçbir işletmeye yakışmayan bir üslup zaten oradan kocaman bir sıfırı aldı. İşletme sonrası acayip bir pis koku odalara kadar saran, odalarda yataklar köt...
Bugünkü feci deneyimimizden sonra bu tesisi asla tavsiye edemem. Paranızla r... Olmak böyle bir şey. Genelde turların götürdüğü bir yer. Manzara olarak güzel ancak işletme personeli ve sahibinin davranışları sıfır. Ellerindeki cevherin kıymetini bilmiyorlar ya da işlerine gelmiyor, tok satıcılar o y...
Yorumlar