Berrak Fırın Patisserie Memnuniyetsizlik Ve Davranış Bozukluğu

Soğuksu Berrak Kafe'de eşimle birlikte kahvaltı yapmaya geldik. Balkon kısmında masada 'rezerve' yazısı vardı. Bunun için garson arkadaşlardan birine sordum, 'Rezerv mi?' diye. O da 'Evet' dedi. Ben de 'Ne zaman gelecek?' diye sordum. Daha cevap vermeden başka bir garson 'Otur otur ya, Allah Allah' deyip arkamdan konuşmaya başladı. Ben de 'Sen arkamdan ne diyorsun?' dedim. Hâlâ konuşuyordu. Öncelikle müşteriye karşı çalışan arkadaşların daha güler yüzlü ve kibar davranması gerekmiyor mu? Müşteri memnuniyeti açısından hiç memnun değilim.