Superbet Canlı Destek Hizmetinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet!
06:16’da Superbet hesabımda 1440 TL kayıp yaşadım. Kayıp bonusu kullanmak için canlı destek formunu doldurdum ve sıraya alındım. Abartısız şekilde 125...
06:16 sularında Berlinbet hesabımda 1.440 TL tutarında kaybım oldu ve bunun üzerine kayıp bonusumu kullanmak için canlı destek formunu doldurdum. Canlı desteğe bağlanmak için beni yaklaşık 125. Sıraya alıp abartısız şekilde 47 dakika beklettiler.
Bağlantı sağlandıktan sonra kayıp bonusumu kullanmak istediğimi belirttiğimde “işleminizi kontrol ediyorum” denilerek bu kez de yaklaşık 11 dakika daha bekletildim. Sürecin çok uzaması üzerine biraz acele etmelerini rica ettiğimde canlı destek bölümünden aniden atıldım. Tekrar bağlandım ve bu sefer de yaklaşık 17 dakika daha bekletildim. Tüm bu bekletmeler ve ilgisizlik sonucunda doğal olarak sinirlendim ve tepkimi yükselttim.
Canlı destek ekibinin bu kadar uzun süre bekletmesi, sonrasında da hiçbir çözüm sunmadan bağlantıyı sonlandırması nedeniyle mağdur oldum. Kayıp bonusumun tanımlanmasını ve canlı destek birimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tarz bir saygısızlığın ve oyalamanın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
06:16’da Superbet hesabımda 1440 TL kayıp yaşadım. Kayıp bonusu kullanmak için canlı destek formunu doldurdum ve sıraya alındım. Abartısız şekilde 125...
06:16 da 1440 liralık kayıp yaşadım. Kayıp bonusu kullanmak için canlı destek formunu doldurdum. Beni abartısız bir şekilde 125. Sıraya alıp 47 dakika beklettiler. Daha sonra kayıp bonusu kullanmak istiyorum dedim işleminizi kontrol ediyorum deyip 11 dakika daha beklettiler. Daha sonra biraz acele e...

06:16 da 1440 liralık kayıp yaşadım. Kayıp bonusu kullanmak için canlı destek formunu doldurdum. Beni abartısız bir şekilde 125. Sıraya alıp 47 dakika...