to read complaints and reviews, or file yours. 
Berlinbet sitesinde “deneme bonusu” adı altında kazanç gönderimi yapıldığı söylenmesine rağmen, görünürde hesaba yansıyan herhangi bir ücret olmamaktadır. Panelde gönderim sağlanmış gibi görünüyor ancak hesap bakiyesinde hiçbir değişiklik olmuyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak muhatap bulmak neredeyse imkansız. Canlı destek hattı bulunmuyor, yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da sürekli aynı hazır mesajlar gönderiliyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Sorunumu defalarca anlatmama rağmen kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Buna ek olarak, siteye girişte de ciddi problemler yaşanıyor. Sık sık oturumdan atıyor, çoğu zaman siteye hiç giriş yapılamıyor. Hem Bonus kazancı ile ilgili şeffaf ve güvenilir bir işlem yürütülmemesi hem de iletişim ve erişim konusunda bu kadar sorun yaşanması, son derece kötü bir kullanıcı deneyimi oluşturuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, deneme bonusu kapsamında hak ettiğim tutarın hesabıma eksiksiz ve net şekilde yansıtılmasını ve iletişim kanallarının kullanıcıyı oyalamayan, gerçekten çözüm odaklı bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Prensbet’in deneme bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. Bonus kazancı gönderildiği görünüyor ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Canlı ...