Berlinbet Kupon Oranlarındaki Tutarsızlık Ve Destek Yanıtı Yokluğu

Berlinbet üzerinde spor bahislerinde kupon oluştururken maç oranlarında tutarsızlık yaşadım. Maç öncesinde 2.20 olarak gördüğüm oran, kupona eklendikten sonra 1.95 olarak geçti. Kullanıcı, oranı kupona ekledikten sonra özellikle kontrol etmezse bu fark ciddi maddi kayıplara yol açabilir.

Bu durumu fark ettikten sonra canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen, sorun görmezden gelindi ve herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Oranların maç sayfasında farklı, kuponda farklı görünmesi sistemsel bir hata olup kullanıcı aleyhine bir durum oluşturmaktadır.

Berlinbet’in, oranlar kupona eklendiği anda ekrandaki oranla birebir aynı olmasını sağlayacak şekilde sistemsel düzeltme yapmasını, mevcutta yaşanan bu tutarsızlığın araştırılmasını ve kullanıcıların zarar yaşamaması için şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik ve hesap bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, yalnızca bu sorunun tespit edilip düzeltilmesini beklediğimi belirtmek isterim.