to read complaints and reviews, or file yours.İburamin Cold Şurubun Tadı Ve Yapısı Değişti Kalite Sorunu Mu Var
14 Ağustos tarihinde Afyonkarahisar’daki bir eczaneden aldığım Berko İlaç’a ait İburamin Cold şurubun tadı, daha önce kullandığım formla kıyaslandığında oldukça kötüydü. Tadı adeta zehir gibiydi, köpük köpük bir yapısı vardı ve rengi de eski ürünle hiçbir şekilde benzemiyordu. Ürünün son kullanma tarihi 10/2026 olarak görünüyor.
Şikayetimi ileten birçok kişinin de aynı şekilde yanıt aldığını ve herkese aynı metni yazıp gönderdiklerini gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum. Üründe bir formül değişikliği mi yapıldı, yoksa kaliteyle ilgili bir sorun mu var? Ayrıca, bu konuda Sağlık Bakanlığı ile de iletişime geçeceğim. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayşe Hanım merhaba, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz ve konuyla ilgili bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Siz ve sizin gibi duyarlı hasta ve hasta yakınlarından tat ile ilgili geri bildirimler sonrasında Ar-Ge Merkezimizde tat iyileştirme çalışmaları tamamlanmış olup T.C. Sağlık Bakanlığı onayına sunulmuştur. Bu ve benzeri geri bildirimlere aynı cevabı vermek durumunda kalmamız henüz Bakanlık onay sürecimizin tamamlanmamasından kaynaklanmaktadır. Ürünlerimiz T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış birim formüle göre üretilmekte, analiz edilmekte ve spesifikasyonlarının uygunluğuna bağlı olarak kullanıma sunulmaktadır. Ürünümüzün etkin maddelerinden biri olan Ibuprofen maalesef çok acı/biberli gibi bir tadı olan bir moleküldür. Bu acı tat sadece bizim ürünümüze özel değil İbuprofen ihtiva eden tüm ürünlerde vardır. Tat hissi zaman zaman yediğimiz yiyeceklere ve o günkü rahatsızlığımıza/hastalığımıza bağlı olarak değişebilir. Çocuğunuzun şurubu içtikten sonra ardından sevdiği bir şey yemesini sağlarsanız o tat kaybolacaktır. Berko İlaç Ar-Ge Merkezi; toplum ihtiyaçlarına cevap verebilen, farklı teknik yaklaşımları ortaya koyabilen, bilimsel çıkış mantığına sahip bir anlayışla çalışmalarını yürütmektedir. Görüşleriniz bizim için değerli. Bilgilerinize sunar, sağlıklı yarınlar dileriz. Saygılarımızla,
