Berk Süt Mamülleri sipariş

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Berk Süt isimli mağazadan organik yumurta ve süt siparişi verdim. Siparişim ulaştığında poşetten yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyordu. İlk başta yumurtalardan biri kırılmış olabilir diye düşündüm, ancak poşeti koyduğum anda içinden etrafa mini...

Konu: Sipariş Teslimatı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hakkında Şikayet Berk Süt firmasından 16.05 tarihinde vermiş olduğum süt siparişiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım ve bu durumu sizinle paylaşma gereği hissettim. Söz konusu siparişim, tarafınızdan belirtilen teslimat t...

Sipariş verdiğimiz ürünlerin maliye fişini vermiyorlar, kapıda ödeme yapıyoruz. Kredi kartı slibi veriyorlar ama fiş yok. Müşteri temsilcisi bilgisiz ve kaba, kapıya gelen kişi de bilgisiz. Fiş verilmemesi nedeniyle önemli ölçüde vergi kaybı yaşanıyor. Maliye'ye de şikayet edeceğim.

4-5 kez sipariş verdiğim fiyat/performans olarak baktığım işletme son 2 siparişimde de sorun ve hayal kırıklığı. Sipariş oluşturunca arandım ve ertesi gün için kotalarının dolduğunu bir sonraki güne çıkarabileceklerini söylediler. Problem olmayacağını söyledim. Belirtilen gün akşam 6 oldu. Siparişim...

Sipariş hattından verilen sipariş gelmedi ve bilgilendirme mesajı bile atmıyorlar. Boşuna beklemeyin, getirmiyorlar. İyi ki ödeme yapmamışım. Madem getirmeyeceksiniz, neden kurdunuz bu hattı? Bilgilendirme yok, ararsın ulaşamazsın, asla sipariş verilmez. Şaka gibi.

Berk Süt'ten daha önce de süt alışverişi yapıyordum, kapıma getiriyorlardı, sütü o şekilde alıyordum. Şimdi yine sipariş ettim, siparişim alındı fakat ertesi gün bir mesaj geldi: 'Evinizin önünde araç park edecek yer yok, o yüzden siparişinizi getiremiyoruz, bayilerimizden alabilirsiniz.' Ben hala a...

Berk Süt sipariş hattı, Kadıköy'e sipariş getirmiyor. Koca Kadıköy yok sayılıyor. Bir kişi işten ayrılmış ve tüm firma ona bağlıymış gibi davranıyorlar. Artık Kadıköy'e ürün göndermiyoruz diyorlar. İlla ki Trendyol'a ürün başı 50 lira fazla verip, alışveriş başı 300-400 lira komisyon ödememiz gereki...

Çağrı merkezinizde çalışan hanımefendiyi sipariş için aradığımda tatlı siparişini 1 gün önceden vermeniz gerekir deyip siparişimi almadı ancak yanımda başka biri aradığında 2 gün sonraki siparişi direk aldı. Teyit için aradığımızda ise üslup olarak hoş karşılanmadık. Gergin ve isteksiz karşılandık. ...

Berk Süt ile alışverişim, mağaza açmadan önceki yıllara dayanıyor. Bir iki yıl önce de bir memnuniyetsizlikten dolayı alışverişe ara vermiştim. Düzelmiş olabileceğini düşünerek yeniden başladım. Yalnız Aralık 2024’de verdiğim siparişler ya eksik geldi ya da hiç gelmedi. Son verdiğim süt siparişi ise...

Berk süt firmasına aşırı sinirliyim. Verdiğim siparişleri sürekli erteliyorlar farklı ve saçma sebeplerden dolayı. Resmen yalan söylüyorlar. Önce dağıtım yapan arkadaş raporlu diye yalan söylediler. ertelediler. Bekledim o gün tekrar mesaj attılar pazar varmış inşaat varmış mahallemde! Bu kadarı pes...

Berk Süt isimli firmaya sırf bu hafta iki kere sipariş verdim. Her ikisi de firma tarafından iptal edildi. İlk mazeretleri 25 Aralık tarihli teslimat içindi, "yoğunluktan iptal edildi " şeklindeydi. Yoğunluktan iptal etmek ne demek? Hangi kritere göre hangi müşteri daha öncelikli anlamak mümkün deği...

Berk Süt'e online sipariş oluşturdum, servis bölgesi takvimine bakarak oluşturdum. Yalnız sabah bir bilgi mesajı geldi: 'Bölgeniz servis dışı olduğu için hizmet veremiyoruz.' diye. Teslimat bölgelerinde yazan servis noktası dahilinde oturuyorum. Sebebini sormak için aradım, Aydınlı yazıyor ama sizin...

Merhaba, Uzun süredir Berk Çiftlik firması ürünlerini satış noktalarından ve online olarak ailece almaktayız. Birkaç gün önce iş yeri adresim için sipariş verdim ve 28.11.2024 (Bugün) getireceklerini söyleyerek siparişimi kabul ettiler. Bu sabah saat 09:04'te ekte resmi bulunan iş yerimin bulundu...

Bugün öğle saatlerinde sipariş verdiğim 2 litrelik keçi sütü kaynatmak üzere kapağını açıp tadına baktığımızda inek sütü geldi. Yıllardır keçi sütü aldığım bu müessese den böyle bir hatalı ürün gelmesi beni gerçekten uzdu. Hatanın düzeltilmesi ve neden böyle bir durum olduğunun açıklamasını bekliyor...

Berk süt firmasına jersey süt ve köy tavuğu siparişi verdim. Maalesef gelen süt çok sulu ve normal inek sütü kadar bile kaymak çıkmadı mayaladığım yoğur sulu oldu. Köy tavuğu diye aldığım ördek veya kaz bilemedim. İstanbul da her yere şube açmışlar fakat tam bir hayal kırıklığı. Daha önce haklarında...

Jersey tam yağlı sütü bu kez şubeden değil kendi sitesinden sipariş verelim dedik fakat 17.10.2024 evimize teslim edilen tam yağlı sütün şubede satılanlarla asla bir ilgisi yoktur. Sitesinden girilen siparişle gelen sütlerde bir şey döndüğü bellidir. Dikkate alınması rica olunur.

Beşiktaş Şubesi'nin açılışına özel fiyatlar diye gelen SMS'e istinaden Jersey süt siparişi verdik. Gelen mesajda fiyat 154₺ olmasına rağmen süt teslim edildiğinde 169₺ alındı. Firmayı aradığımızda SMS'te belirtilen fiyatların mağazada geçerli olduğu söylendi. Uygulamaları böyle olabilir, ancak ekli ...

2 Ekim saat 13:58'de aradığım B*** S*** 2. kez sipariş vermek için aradım. Telefonda konuşan kadın, ilk aradığımda da sanki kendisi alacaklıymış gibi bir konuşma tarzına sahipti. Evde olmadığımı, ortalama teslimat saatini öğrenip haber vermelerini söylediğimde bile ben mahcup konuşuyorum, karşı tara...

B*** sütten lotus magnolya sipariş ettim. Görseldeki tatlıyla eve gelen arasında hiçbir benzerlik yok. Bu nasıl iş? Profiterol de istedim oda benzemiyor aslında görseldekini anımsatıyor sadece. Ama lotuslu magnolya dalga geçer gibi. Her hafta online sipariş verdiğim B*** süte yakıştıramadım

Berk süt firmasından verdiğim siparişteki tatlı hem tadı bir değişikti hem de içinden yumurta kabuğu çıktı. Eşimin dişine takıldı ve ameliyat yerine zarar verdi. Bunu bir çocukta yiyebilirdi. Acaba SKT değiştiriliyor mu? Aklımda şüphe oldu. Önceki gördüğüm yorumlar lütfen ambalajlar yenilensin.

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Berk Süt firmasından 27.08.2024 tarihinde aldığım 500 gr. Abaza peynirini keserken içinden örümcek çıktı (ambalajın içinde değil, peynirin içinden). Bu kesinlikle kabul edilemez bir durum. Demek ki hijyen anlamında aldıkları önlemler yetersiz ve son kontrolde y...

+1

Berk Süt kurumundan dün oluşturduğum sipariş için, bugün işime gitmeyip yarım gün boyunca evde bekledim. Sipariş gelmeyince tekrar aradım, bugün teslimatta sorun var, yarın getirilecek, yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde bir cevap aldım. Ne güzel iş değil mi, siz oturduğunuz yerden düzgün çalışmay...

5 gündür siparişimi getirmediler. Gelmeden önce haber vermiyorlar, müşteri ilişkileri ne bağlanan kişinin söylemi şu "biz önceden haber veremiyoruz, çalışma şeklimiz bu" yani işine gelirse al ya da alma. Çocuğuma 5 gündür yumurta, süt veremedim. Onları bekliyorum. Sabah ta şöyle bir mesaj geldi : Be...