No Limit Oyunlarına Erişemiyorum Ve Destek İletişimi Yok

Yaklaşık 1,5 senedir Benjabet üyesiyim ve son 1 aydır sitede No Limit sağlayıcısındaki hiçbir oyunu oynayamıyorum. Oyunlara girmeye çalıştığımda oyunlar direkt hiç açılmıyor. Bu süreçte her seferinde sorun bende ve cihazımda gibi gösterilmeye çalışıldı.

Son olarak canlı destekle yaptığım görüşmede, sorunun cihazımdan kaynaklı olabileceği söylendi. Oysa son model iPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet ağı, farklı denemeler dahil her türlü yöntemi denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Buna rağmen Benjabet tarafından sorun araştırılmak yerine, sanki teknik bilgisi olmayan, cahil bir kullanıcıymışım gibi davranılması beni son derece rahatsız etti.

Teknik birime iletildiği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Diğer kullanıcılar aynı sağlayıcıdaki oyunları rahatlıkla oynayabilirken, benim hiçbir oyuna erişemiyor olmam kendime özel bir kısıtlama veya ayrımcılık uygulanıyormuş hissi veriyor.

Uzun süredir üye olduğum bu sitede, en azından şeffaf bir açıklama ve net bir çözüm bekliyorum. Sorunumun acilen incelenmesini, No Limit sağlayıcısındaki oyunlara erişimimin sağlanmasını ya da gerçekten teknik veya hesapla ilgili bir kısıtlama varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.