Belirtilmeyen Tek Sefer Yatırım Şartı Nedeniyle Bonus Verilmemesi

Yaklaşık dört ay önce bir yayıncı vasıtasıyla Benjabet’e üye oldum ve o zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadan devam ettim. Birkaç gün önce ise yayıncı üzerinden paylaşılan, 2.000 TL yatırım şartı olan bir kodu kullanmak istedim. Hesabımda gerekli bakiye ve yatırım geçmişim olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi, stok olmasına rağmen kodu kullanamadım.

Bunun üzerine önce yayıncı moduyla görüştüm, “biraz bekleyelim, soralım” denildi. Daha sonra bana 2.000 TL yatırımımın gözükmediği söylendi. Ben de finans geçmişimi açıp ekran görüntülerini ilettim, son 5 gün içerisinde yaptığım işlemleri gösterdim. Buna rağmen, iki gün önce iki kez 1.000’er tl olmak üzere toplamda 2.000 TL yatırım yaptığımı söylememe karşın, bu kez de “tek seferde yapmanız lazımdı” denildi. Ne yayıncı tarafından ne de herhangi bir yerde yatırımların tek seferde yapılması gerektiğine dair açık bir şart belirtilmemişti.

Ben, belirtilmeyen bir kural gerekçe gösterilerek hak ettiğim bonusun verilmediğini düşünüyorum. Yapmış olduğum toplam 2.000 TL yatırımlarımın kampanya şartlarına dahil edilmesini ve yayıncı kodundan doğan hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.