to read complaints and reviews, or file yours. 
Benetton’dan hediye olarak alınan çocuk tişörtlerini bedenleri çok küçük geldiği için değiştirmek istedim. Ürünlerin üzerinde 1 ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgi vardı ve son değişim tarihinin 18 Nisan olduğu tarafıma mağaza görevlisi tarafından iletilmişti. Ancak yaşadığım bazı sağlık s...
Benetton’dan hediye olarak alınan bebek yeleğini bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değiştirmek istedik ancak yaşadığımız süreçten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yelek 9 Şubat’ta Ankara Panora AVM Benetton mağazasından 1.100 TL’ye satın alınmış. Biz 25 Şubat’ta, elimizdeki değişim kartı...
FLO’nun online mağazasından Benetton marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı ancak kutusunu Aralık ayında açabildim. Ayakkabıyı denediğimde kalıbının oldukça dar olduğunu fark ettim ve ayakkabıyı hiç dışarıda giymedim. Ürünün dar olması nedeniyle iade veya değişim için ba...
21 Temmuz 2025 tarihinde Benetton’dan t-shirt ve etek satın aldım. Ürünlerin değişimi için 21 Ağustos’ta Ankara Çayyolu mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin dolduğunu ve değişim yapılamayacağını belirtti. Oysa alışverişimin üzerinden henüz tam 1 ay geçmişti ve fişimi de ibr...
"Bu şikayetinden sonra benimle iletişime geçildi, iademi yapabildim. Böylesi kurumsal bir mağaza için olmaması gereken bir şeydi ama... Benimle mağaza müdürü Saliha Hanım ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim. Aldığım ürünlerinden memnun kaldığım bir markaydı. Müşterinin şikayetlerini ivedilikle sonuca ulaştırmış olması marka prestiji için önemli bir olgu. Tekrar teşekkürler."
Konya Enntepe Benetton şubesinden 13 Temmuz tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni olmadığı için çalışan arkadaş sipariş oluştu...
Benetton'dan oğluma bir eşofman takımı hediye gelmişti. Biraz kalın geldiği için ve kış bitiyor diye değiştirmek istedim. Forum Çamlık'taki (Denizli) Benetton mağazasına gittim 1 ay içerisinde, değişim fişinde sadece tarih ve birtakım sayılar yazıyordu. Kaç gün değişim süresi olduğu yazmıyordu ama 1...
Merhaba, Kozyatağı City's AVM'de bulunan şubenizden 11.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım ancak çocuğuma olmayan, değişim yapmam gereken 2 adet ürünüm var. Bugün mağazaya gittiğimde mağdur oldum. Değişim yapılmayacağını, süresinin geçtiğini söylediler. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Size hiç y...
United Colors of Benetton markasından online olarak pembe bir palto sipariş ettim. Ürün beklediğimden çok büyük geldi. Değişim için City's Nişantaşı şubesine gittiğimde, değişimin sadece ana mağaza olan Galataport'ta yapılabileceğini öğrendim. Ancak ertesi gün, Galataport mağazasının da değişim yapa...
Ürünü aldıktan iki buçuk ay sonra hiç giymeden değiştirmek istediğimi söyledim. Hafta içi getirmemi, normalde 1 ay değişim süresi olduğunu ancak sürekli müşterileri olduğumuzu belirterek yardımcı olacaklarını söylediler. Hafta içi ürünleri götürdüğümde değişim yapamayacaklarını belirttiler.
Benetton 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 