Checkup Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Türk Nippon Sigorta Benefit Global checkup sonuçlarını vermiyor.
30.11.2014 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında checkup yaptırdık. Sonuçları şirketlerine bağlı doktor tarafından incelenip mail ile yazılı bir değerlendirme yapıp telefon ile sonuçları birkaç gün içinde aktaracaklarını söylediler. Günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç yok. Bu sonuçlar kötüyse ve bir hastalığım varsa bu sorumluluk kime ait? Her seferinde notunuzu aldık, kesinlikle arayacağız diyorlar. Her gün arıyorum, her gün aynı şey. Buradan çözülmezse üşenmeden dava açacağım. Herhangi bir hastalığım çıkarsa ve bunu geç öğrenirsem ayrı bir dava açacağım kimsenin mağdur olmaması için.