to read complaints and reviews, or file yours.Belvora Design Siparişim Gönderilmedi!
31 Temmuz tarihinde Belvora Design’dan 718570 numaralı bir çanta siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.850 TL ödeme yaptım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. İlk gönderdiğim e-postaya 3-5 iş günü içinde teslim edileceği cevabı verildi, ancak bu sürenin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Son iki e-postama ise hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Siparişimde teslimat adresi olarak Tahsin Ünal Mah. İsmet Paşa Cad. Merkez/Karaman’ı belirtmiştim. Ürünün gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle artık para iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar Canan hanım, umarız harika bir gün geçirmişsinizdir. Konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçip problemi en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Gerektiğinde bu süreçte sizinle WhatsApp veya e-posta kanallarımız üzerinden iletişime geçebiliriz. Sevgilerimizle,
Ürünüm 50 gün sonra teslim edildi, fakat öyle özenli bir kargo yoktu. Küçük bir kutuya tıkıştırmışlar adeta. Asla tekrar alışveriş yapmayacağım.
