to read complaints and reviews, or file yours.Bellus Veteriner Kliniği İlgisizliği
25.11.2025'de kedimi idrar yolu tıkanıklığı şikayetiyle Alanya Bellus Veteriner Kliniği’ne götürdüm. İlk başvurudan sonra kedim yaklaşık beş gün boyunca bu klinikte yatırılarak “işlem/tedavi” adı altında çeşitli müdahalelere maruz kaldı, ancak bu sürecin sonunda bana kesin, net ve açıklayıcı bir tanı konulmadan kedim taburcu edildi.
Eve döndükten sonra yaklaşık bir hafta içinde aynı şikayetler tekrar başladı ve 18.12.2025 tarihinde kedimi yeniden aynı kliniğe götürmek zorunda kaldım. Bu süre zarfında evde kedimin idrarını Elle boşaltarak rahatlatmaya çalıştım. İkinci başvuruda da kedime yeniden anestezi altında sonda ile müdahale edildi ve ikinci kez ultrason çekildi, ancak daha sonra başka bir klinikte ortaya çıkan kitle/tümör bulgusu burada ne tespit edildi ne de bana bildirildi.
Klinikte ultrason yapılmasına rağmen kitle/tümörün görülmemiş olması, yapılan tetkiklerin yeterince dikkatli veya doğru değerlendirilmediği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Tüm süreç boyunca bana uygulanan işlemler detaylı, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde açıklanmadı, kesin bir tanı konulmadan tekrarlayan ve sonuç vermeyen müdahaleler yapıldı. Buna rağmen IBAN yoluyla yaptığım ödemeler dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 15.000–20.000 TL arası ücret talep edildi ve hiçbir şekilde fatura veya fiş düzenlenmedi.
Şu anda kedimin tedavisi başka bir klinikte devam etmektedir ve Bellus Veteriner Kliniği’nde geçen süreçte hem tıbbi olarak yeterli özen gösterilmediğini, hem de malı ve yasal yükümlülüklere uyulmadığını düşünüyorum. Kedim gereksiz ve sonuçsuz işlemlere maruz kalmış, sağlık durumu düzelmemiş ve ben de maddi-manevi olarak ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım.
Hiçbir somut sonuç alamadığım, aksine yanlış ve yetersiz tedavi nedeniyle mağdur olduğum bu süreçle ilgili olarak, Bellus Veteriner Kliniği’nin ve sorumlu hekimlerin idari ve mesleki açıdan denetlenmesini, yapılan işlemlerin tıbbi gereklilik ve uygunluk yönünden incelenmesini ve bu klinikte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Paylaşılan fotograf ile de görüleceği üzere, idrar kesesi alt bölgesinden çıkan bu kitle; gözle fark edilebilecek büyüklükte ve belirginliktedir. Buna rağmen, kedim ilgili klinikte birden fazla muayene ve işlemden geçmiş olmasına karşın, bu kitlenin hiç fark edilmemiş olması kabul edilebilir değildir. Söz konusu bolge, idrar yolu sorunları nedeniyle yapılan muayenelerde doğrudan ilgi alanına giren bir anatomik bolge olup, bu büyüklükte bir kitlenin fark edilmemesi; muayenenin yüzeysel yapıldığını ya da gerekli dikkat ve özenin gösterilmediğini dusundurmektedir. Bu durum, teşhis ve takip surecinde ciddi bir ihmal olduğu yönünde kanaat oluşturmaktadır.
Kedim şu anda ölümle yasam arasında bir çizgide tutulmaktadir. İlk başvurudan itibaren yapılan yanlış teshisler, hatalı tedavi planlaması ve gerekli tıbbi müdahalelerin zamanında ve doğru şekilde uygulanmaması sonucunda idrar yollarında geri dönülmez hasarlar oluşmuş, idrar kesesi ağır şekilde zarar görmüş ve genel durumu kritik seviyeye gelmiştir. Mevcut tabloda yalnızca serum ve destekleyici tedavilerle hayatta tutulmaya calisilmakta, veteriner hekimler tarafından yasama şansının son derece düşük olduğu açıkça ifade edilmektedir. Bu durum talihsizlik ya da beklenmeyen bir komplikasyon değil, açık bir ihmal ve veteriner tıbbi malpraktis sonucudur. Kedimin çektiği şiddetli acı, kaybettiği yasam şansı ve gelinen bu ağır tablo, yapılan hataların ağırlığını ve sorumluların hesap vermesi gerektiğini tartışmaya yer bırakmayacak şekilde ortaya koymaktadır.
Daha önce ayrıntılı şekilde belirttiğim şikayetim sonucunda, kliniğinizde uygulanan yanlış teşhis, hatalı tedavi ve ihmaller zinciri nedeniyle kedim hayatını kaybetmiştir. Süreç boyunca açıkça gözlemlenen ciddi komplikasyonlar ya fark edilmemiş ya da ciddiye alınmamıştır. Kedimin durumu tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgilerle aktarılmış, zamanında ve doğru müdahale yapılmamıştır. Bugün geldiğimiz noktada yaşanan bu ölüm, kaçınılmaz değil; mesleki yetersizlik ve sorumsuzluğun doğrudan sonucudur. Bir canın göz göre göre kaybedilmesini kabul etmiyorum. Bu sürecin tüm hukuki ve idari merciler nezdinde sonuna kadar takipçisi olacağım.
