Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bellona Yatak Başlığı İçin Özel Vida Aparatı Talebim Yanıtsız Kaldı

Bellona Yatak Başlığı İçin Özel Vida Aparatı Talebim Yanıtsız Kaldı
Bellona Yatak Başlığı İçin Özel Vida Aparatı Talebim Yanıtsız Kaldı
18 Kasım 2025 14:251.124
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, tarif ettiler hallettik. İyi çalışmalar.

Bellona Verso model bazalı yatağımın başlığını çıkarmak istiyorum ancak başlığı tutan vidalar standart dışı bir vida ile monte edilmiş. Bu nedenle evdeki hiçbir aletle veya çevremdeki marangozların elindeki ekipmanlarla bu vidaları sökemiyorum. Konuyla ilgili internetten araştırma yaptım, ancak çözüm bulamadım. Bellona müşteri hizmetlerinin telefonuna da ulaşamadım.

Başlığı ilk kez sökmek istedim ve bu sorunla bugün karşılaştım. Ürünü yıllar önce Maltepe’deki bir mağazadan almıştım, fakat mağaza kapanmış durumda ve ürünüm garanti kapsamında değil.

Taşınma veya oda değişikliği gibi durumlarda başlığı çıkarmam gerekebileceği için, Bellona’dan bu özel vida için uygun aparatı göndermesini ya da bu vida tipinin ismini paylaşmasını talep ediyorum. Böylece gerektiğinde internetten de temin edebilirim.

18 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 2025 09:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Hakan
19 Kasım 2025 22:15

Teşekkürler, tarif ettiler hallettik. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Eksik Vidalar Nedeniyle Kullanılamayan Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2025 12:191.433

MASKO Bellona'dan birkaç ay önce yatak odası takımı aldım. Daha sonra da salon takımı falan. Kendi mağaza servisleri yat...

1

Bellona Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

19 Eylül 2025 22:103.435

18 ay önce İstanbul Bayrampaşa Akvaryum AVM Bellona mağazasından Soft Selection Pro5 model yatak ve baza aldım. Yatağımı...

Bellona Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
2 Destek
1

Bellona Ürünlerinde Beklenmedik Deformasyon

28 Ekim 2024 13:254.361

6 aydır aldığım Bellona flexy bazalarım, başlıkları ile beraber tiftiklendi ve caprice yataklarından bir tanesi süngerin...

Bellona Ürünlerinde Beklenmedik Deformasyon
Bellona Ürünlerinde Beklenmedik Deformasyon
Bellona Ürünlerinde Beklenmedik Deformasyon
Bellona Ürünlerinde Beklenmedik Deformasyon
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

BellonaServisinin İşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru