Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
profile
08 Temmuz 2025 12:42
3.178

Bellona Larissa marka koltuk takımı aldım, alalı daha 9 ay oldu. Kumaş üzerinde küçük bir potlaşma gördüm ve kol kısmında yer solması meydana geldi. Bunun üzerine servisi çağırdım, servis geldi. İnceledi ve size haber vereceğiz dedi, 1 ay oldu. Dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, bana olumsuz olduğu için geri dönüş yapmadıklarını söylediler. Bir kez daha servis geldi. Bu sefer doğrudan kullanıcı hatası dendi, kumaşın üstüne yapıştırıcı dökmüşsünüz dediler ve talebimi reddettiler. Gelen ekip müşteriyle nasıl ilgilenilmesi gerektiğini bilmiyor, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunu Bellona'ya hiç yakıştıramadım. Keşke almasaydım, pişman oldum. Kötü bir markaymış, görmüş olduk.

08 Temmuz 2025 12:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

08 Temmuz 2025 14:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Enis
Enis
08 Temmuz 2025 14:25

Ben bu kadar kötü bir marka görmedim yazıklar olsun diyorum müşteri hizmetlerinden tutun gelen servis ekibine kadar her şeyi bu kadar yokuşa süren bir ekip görmedim bugün itibariyle de mahkemeye veriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Havva
22 Temmuz 2025 20:12
7.214

profile
İshak
09 Eylül 2024 23:19
4.560
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
13 Mayıs 2025 14:06
2.628
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Koltuk Büyük Pişmanlık

profile
Zeynep
08 Eylül 2024 15:38
5.830
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'nın Eksik Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Birol
15 Kasım 2024 20:24
9.386
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri