Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33704533
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Zehra
@bellaorganizasyonhediyelik
17 Eylül 2025 22:27
237

1 Ağustos 2024 tarihinde @bellaorganizasyonhediyelik Instagram hesabı üzerinden 30 adet bebek odası kokusu ve mum hediyelik siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 20 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtildi ve 1.650 TL ödememi peşin olarak Enpara üzerinden O*** Y***** adına gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi.

Defalarca Instagram üzerinden mesaj atarak bilgi talep ettim. Sadece bir kez “kargo takip numaranızı atacağım” şeklinde dönüş yapıldı, ardından kuryenin teslim edeceği bilgisi verildi fakat sonrasında hiçbir şekilde cevap alamadım. Sayfanın iletişim numarası olmadığı için başka bir kanaldan da ulaşamıyorum. Siparişimin hazır olmaması durumunda ücret iadesi talep ettim ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Konuyla ilgili CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Siparişle ilgili Instagram yazışmalarım ve ödeme dekontum mevcut. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Hediyeliklerin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Ayse
@bellaorganizasyonhediyelik
17 Ağustos 2025 08:43
800

3 Temmuz’da @bellaorganizasyonhediyelik Instagram hesabı üzerinden 25 adet bebek odası kokusu ve mum hediyelik siparişi verdim ve 1.500 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümle ilgili herh...

siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-8.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-7.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-6.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
siparis-verilen-hediyeliklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
2 Yorum

Sipariş Verdiğim Nişan Hediyelikleri Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İmren
@bellaorganizasyonhediyelik
29 Ağustos 2025 18:22
532

1 Ağustos 2024 tarihinde Instagram üzerinden @bellaorganizasyonhediyelik hesabından, @imrennozturk ismiyle toplam 1.750 TL ödeyerek nişan hediyeliği olarak oda kokusu ve mum siparişi verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sürek...

siparis-verdigim-nisan-hediyelikleri-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2 Yorum

Sipariş Verdiğim Oda Kokuları Gönderilmedi Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Canan
@bellaorganizasyonhediyelik
08 Ağustos 2025 23:48
853

29 Temmuz’da Instagram üzerinden @bellaorganizasyonhediyelik hesabından 50 adet yasemin kokulu oda kokusu siparişi verdim ve 2000 TL’yi havale yoluyla doğrudan satıcıya gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. Siparişimin akıbetini sormak için defalarca iletişime geçtim, ...

siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-9.jpg
siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-8.jpg
siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-6.jpg
siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-5.jpg
siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparis-verdigim-oda-kokulari-gonderilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
1
Emoş sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Emoş
@bellaorganizasyonhediyelik
26 Ağustos 2025 02:06
641

5 Temmuz 2024 tarihinde Bella Organizasyon Hediyelik’ten çantalı mum seti siparişi verdim ve 6.000 TL tutarındaki ödemeyi kendi adıma değil, firma tarafından verilen O*** Y***** adına açılmış banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim için 15 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi paylaş...

siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-firmadan-yanit-alamiyorum-2.jpg

@bellaorganizasyonhediyelik Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sevde
@bellaorganizasyonhediyelik
08 Ağustos 2025 20:44
963

13 Temmuz’da @bellaoraganizasyonhediyelik Instagram hesabı üzerinden İzmir Balçova’ya teslim edilmek üzere nişan için oda kokusu, mum ve çantalı set siparişi verdim. Siparişin hazırlanması için O** Y** adına Yapı Kredi Bankası üzerinden 7.500 TL ödememi IBAN ile peşin olarak gönderdim. Sipariş numar...

Benzer Şikayet Yaz