Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34347868

Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Engellendim!

profile
Merve
@Bellabutikk.comm
25 Kasım 2025 17:08
518

Bellabutikk.com adlı siteden Instagram üzerinden 3 al 1 öde kampanyasıyla iki kaban ve bir trençkot sipariş ettim. Ödemeyi bana verilen IBAN numarasına önce gece 500 TL, ardından aynı gün saat 13.58’de 1.700 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL olarak yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra dekontlarım ve tüm yazışma kayıtlarım elimde duruyor.

Ödemeyi ilettiğimi yazdığımda bana sadece “Ücreti gönderdim, kontrol ediyorum” şeklinde dönüş yaptılar ve bu mesajdan sonra tamamen sessizliğe büründüler. Hiçbir şekilde kargo bilgisi verilmedi, ürün gönderilmedi ve kısa süre sonra Instagram üzerinden engellendim, firmaya ulaşamaz hale geldim. Ne telefon, ne mesaj, ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin ya acilen tarafıma gönderilmesini ya da toplamda ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Elimde hem ödeme dekontları hem de Instagram yazışmaları bulunduğu için bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-8.jpg
odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-7.jpg
odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-6.jpg
odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-3.jpg
odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-2.jpg
odeme-yaptim-urun-gonderilmedi-ve-engellendim-1.jpg
Destekleyenler
profile Fatih
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6000 TL Ödeme Yaptım, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Sıdıka
@Bellabutikk.comm
01 Kasım 2025 17:43
838

Bella Butik’ten Instagram üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile elbise siparişi verdim ve toplamda 3 kez 2000 TL olmak üzere 6000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri IBAN üzerinden gerçekleştirdim. İlk başta bireysel hesapla ödeme yaptığım için fatura kesilemeyeceğini, ticari ödeme seçeneğiyle göndermem gerekt...

6000-tl-odeme-yaptim-ne-urun-var-ne-iade-4.jpg
6000-tl-odeme-yaptim-ne-urun-var-ne-iade-3.jpg
6000-tl-odeme-yaptim-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg
4 Destek
2 Yorum
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Yapılan Ödemede Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Lamia
@Bellabutikk.comm
13 Eylül 2025 22:07
786

13 Eylül Cumartesi günü saat 21:25’te Bellabuutikcom’un Instagram adresi üzerinden ikili takım ve üç pantolon siparişi verdim. İnternet sitesinde sorun olduğu için siparişi Instagram üzerinden oluşturmam istendi ve 2.400 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra fatu...

instagram-uzerinden-yapilan-odemede-magduriyet-ve-iade-sorunu-3.jpg
instagram-uzerinden-yapilan-odemede-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg

Instagram Üzerinden Yaptığım Alışverişte Ürünler Gönderilmedi, Hesabım Engellendi

profile
Aynur
@edakaplanbutik
24 Eylül 2025 15:41
353

28 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden E** K***** Butik hesabından “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3.750 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Siparişime dair dekont ve mesajlaşmalar gibi tüm kanıtlar elimde mevcut. Sipariş numaram da bulunuyor. Ürünlerim kargoya v...

instagram-uzerinden-yaptigim-alisveriste-urunler-gonderilmedi-hesabim-engellendi-5.jpg
instagram-uzerinden-yaptigim-alisveriste-urunler-gonderilmedi-hesabim-engellendi-4.jpg
instagram-uzerinden-yaptigim-alisveriste-urunler-gonderilmedi-hesabim-engellendi-2.jpg
instagram-uzerinden-yaptigim-alisveriste-urunler-gonderilmedi-hesabim-engellendi-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Kurulamaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Hatice
@berilmodabutik
20 Kasım 2025 22:25
940

18 Kasım Salı günü Instagram üzerinden Berilmoda Butik adlı siteden bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce benden isim, soyisim, adres ve telefon numarası gibi tüm bilgiler istendi, ben de eksiksiz ola...

Benzer Şikayet Yaz