Bella Via Tour Sahte Avrupa Turu Acentasından 132.000 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

9.01.2026 tarihinde Instagram’da “Bella Via Tour” logosu ile paylaşılan otobüsle Büyük Avrupa Turu reklamını gördüm ve verilen telefon numarası üzerinden iletişime geçtim. Tur hakkında detaylı bilgi için WhatsApp üzerinden gezi programı gönderildi, ben de programı inceleyip bazı tereddütlerim olunca firmadan vergi levhalarını istedim. Vergi levhası tarafıma iletildi ve sorduğumda böyle bir firmanın olduğu söylendi. Henüz para ödememiş olmamıza rağmen adımıza fatura düzenlenip gönderildi.

Ankara’daki tanıdıklarımıza durumu sorduk, onlar da gidip bakmışlar ve lüks bir AVM içinde böyle bir firmanın bulunduğunu söyleyince güvenip 3 kişilik tur ücreti olan 132.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ödemeyi 09.01.2026 tarihinde eşimin banka hesabından, Yapı Kredi’de bulunan E**a***adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdik. Turun 08.08.2026 başlangıç, 24.08.2026 bitiş tarihleri arasında yapılacağı bilgisi verilmişti. Düzenlenen faturada bel2025000001936 numarası yer almaktadır.

Şubat ayında Instagram’da “Bella Via Tour” reklamını yeniden göremeyince, bu kez aynı logoyu kullanan “Rüya Rotaları” adı altında başka bir reklam dikkatimi çekti. İlanda yazan ve TÜRSAB numarası bulunan firmayı aradığımda, telefondaki kişi hac hizmeti verdiklerini, kendi TÜRSAB numaralarının izinsiz kullanıldığını ve bu nedenle söz konusu kişileri savcılığa verdiklerini söyledi. Bu konuşma üzerine böyle bir tour'un olmadığını anladım ve elimdeki tüm belgelerle birlikte Şubat ayı başında Adana’daki savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum.

Şu an bana verilen numaralardan hiçbiriyle iletişime geçemiyorum, E**a***isimli kişiye ait bir telefon numarası da yok. Ne telefona cevap veren var ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Dört gözle beklediğim, ailemle birlikte hayalini kurduğum Avrupa turu, bu kişiler yüzünden tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Ödediğim 132.000 TL tutarının yasal faiziyle birlikte hesabıma iade edilmesini ve aynı yöntemle kimsenin daha fazla mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İnsanların umutları ve birikimleri üzerinden kimsenin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmasını istemiyorum.