Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğimiz Mobilyalar Farklı Ve Eksik Teslim Edildi

Seçtiğimiz Mobilyalar Farklı Ve Eksik Teslim Edildi
Seçtiğimiz Mobilyalar Farklı Ve Eksik Teslim Edildi
Seçtiğimiz Mobilyalar Farklı Ve Eksik Teslim Edildi
Seçtiğimiz Mobilyalar Farklı Ve Eksik Teslim Edildi
+2
profile
05 Temmuz 2025 11:57
704

Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Bella Mobilya'dan aldığımız mobilyalarda mağazada seçtiğimiz ürünlerin işçiliği kötüydü. Ayaklar yamuk ve renkleri farklı geldi. Her şeyin 20 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak tamamlanması 2-3 ay sürdü. Açık kollu berjer istememize rağmen kapalı kollu gönderildi, sonrasında açık kollu gönderildi fakat mağazada gördüğümüzle alakası yoktu. Üretiminin bittiği ve artık böyle üretildiği söylendi, başka koltuk takımı seçmemiz istendi. Düğüne bir ay kala bu sorunlarla karşılaştık. Hediye olarak verecekleri ürünü almak için çok uğraştık ve seçtiğimiz halının aynısı yerine dijital baskılı bir halı gönderildi. Seçmediğimiz bir sehpa gönderildi. Yatak olarak da mağazada seçtiğimizden daha sert bir yatak gönderildi ve çözüm sunulmadı. Yatak odası şifonyeri önüne puf verilecekti, verilmedi. Satış sırasında çok ilgiliydiler fakat sonuçta yaşadığımız deneyim olumsuzdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Osman
Osman

Sayın müşterimiz siz bu şikayet etme kısmını alışkanlık haline getirmişsiniz, her firmayı şikayet etmişsiniz... Şikayet edilen diğer firmaların resimlerini de paylaşıyorum, firmamıza yapılan asılsız ve art niyetli yorumdan kaynaklı hukuki işlemleri başlatıyoruz.

Demet
Demet
Şikayet Sahibi

İstediğinizi yapın memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek en büyük hakkim müşteri olarak biz hakliyiz korkumuz yok

Osman
Osman

Yasal süreç başlatıldı efendim asılsız ve gerçek olmayan, işletmemize yönelik yapılan bu tür çirkin olayların takibinde olacağız.

Demet
Demet
Şikayet Sahibi

Arçelik sorunumu çözdü ve çözülen sorundan memnun kaldım 😊 ve diğer firmalar sizi alakadar etmez, ben bu süreç boyunca sizden iyi bir hizmet alamadım iyi hizmet yapsaydınız o zaman

Osman
Osman

Demet hanım tüm bunların hepsinin aslında yalan olduğunu, parayı ödememek adına her üründe bir mazeret göstererek süreci uzattığınızı, koltuk takımının iadesini istenildiği halde iade vermemeniz, değişime gidebiliriz beğenilmeyen ürünlerde denildiği halde evde ki ürünlerde karar kılmanız, tekli berjerin rengini koyu seçip beğenmeyip eve geldikten sonra, tekrardan ücretsiz renk değişimi olduğunu, halı seçerken çok kararsız kalıp en son bu olsun denilip istediğiniz model teslim edilmiştir.

Demet
Demet
Şikayet Sahibi

Ben sizin kadar işine geldiği gibi konuşan bir işletme görmedim 🙂

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Alışverişinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
25 Mart 2025 04:13
693
Düğün Alışverişinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Düğün Alışverişinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Düğün Alışverişinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Düğün Alışverişinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Reva Design Mobilya Şikayeti

profile
Abdurrahman
21 Ağustos 2023 20:07
1.916
Reva Design Mobilya Şikayeti
Reva Design Mobilya Şikayeti
Reva Design Mobilya Şikayeti

Lido Mobilyadan Mobilya Almak Pişmanlıktır

profile
27 Ocak 2024 08:35
1.292
Benzer Şikayet Yaz