Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu, İade Talep Ediyorum

Belfyco’dan yaklaşık üç hafta önce YSL Libre parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 36723367. Parfüm elime ulaştığında ilk günlerde orijinaline yakın, hoş bir kokusu vardı. Ancak iki hafta geçmeden parfümün kokusu tamamen değişti ve şu anda dayanılmaz derecede kötü, ağır bir deterjan ve ucuz alkol kokusu geliyor. Parfümü sıktığımda neredeyse keskin ve yapay bir koku yayılıyor; parfüm özelliği tamamen kayboldu. Ürünü oda sıcaklığında, kutusunda muhafaza ettim ve sıcaklıktan dolayı bozulma ihtimali yok.

Sorunu yaşadıktan sonra satıcıya mesaj attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım üründen kesinlikle memnun kalmadım ve paramın iadesini talep ediyorum. Benzer bir ürün gönderilmesini de istemiyorum, çünkü aynı sorunla tekrar karşılaşacağıma inanıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.